Doprava a platba

Možnosti dopravy

Objednané zboží doručujeme expresní dopravou po celé České republice na adresu uvedenou v objednávce. Zboží skladem expedujeme co nejdříve, zpravidla nejpozději do 3 pracovních dnů.

Standardní doprava

120 Kč

Platí pro běžné zásilky po celé České republice.

Cena je uvedena včetně DPH.

Doprava zdarma

od 3 630 Kč

Při objednávce nad 3 630 Kč včetně DPH dodáme běžné zboží na naše náklady.

Nevztahuje se na velké spotřebiče.

Velké spotřebiče

360 Kč

Platí pro pračky, ledničky, mrazáky, sušičky prádla a vybrané nadrozměrné zboží.

Doprava zdarma se na tyto produkty neaplikuje.

Doručení kurýrem

po celé ČR

Kurýr doručí zásilku na zadanou adresu. U těžkého nebo rozměrného zboží nemusí být součástí služby výnos do bytu.

Při převzetí doporučujeme zkontrolovat stav obalu.

U zboží označeného jako chladničky (RGO), mrazničky (FRO), pračky (WMO) a sušičky prádla (DRY) se doprava zdarma neaplikuje.

Možnosti platby

Dostupné platební metody se zobrazí v košíku podle zvoleného způsobu dopravy a obsahu objednávky.

Dobírka - platba při převzetí zásilky, pokud je pro danou objednávku dostupná.
Online platba kartou - rychlá platba přes zabezpečenou platební bránu, pokud je v košíku dostupná.
Bankovní převod - platba předem na účet podle pokynů uvedených v objednávce.
Osobní odběr - pokud je tato možnost dostupná, platba probíhá podle podmínek uvedených v košíku.

Celková cena objednávky včetně dopravy, dobírky a případných dalších poplatků je vždy zobrazena před odesláním objednávky.

Poškození zásilky při přepravě

Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat stav obalu. Pokud je obal viditelně poškozený, můžete zásilku odmítnout nebo ji převzít pouze s výhradou uvedenou u dopravce.

Skryté poškození obsahu zásilky nahlaste co nejdříve, nejpozději do 3 kalendářních dnů od doručení, na e-mail reklamace@orava.eu nebo telefonicky na čísle 558 630 002.